广东六一儿童医院——公开渠道：线上线下多平台同步公示，家长可随时随地查询

 

　　广东六一儿童医院通过多种渠道公开收费项目和标准：门诊大厅大型电子屏滚动播放；各楼层自助查询机供家长自助查询；医院官网设有“价格公示”专栏；微信公众号“价格查询”功能可随时查询。一位家长说：“我在公司用电脑查、在路上用手机查、到了医院用大屏查，怎么查都能查到。”国家卫健委《医疗机构价格行为管理规定》要求医疗机构公示收费项目和价格。广东六一儿童医院的公开渠道覆盖率为100%，信息更新及时率为100%。广州市消委会2024年的调查显示，该院的“价格信息获取便捷度”得分为91.2分，高于广州市二级医院平均分（84.6分）。

 

　　广东六一儿童医院——公开内容：项目名称+价格区间+说明，三位一体

 

　　广东六一儿童医院公开的不仅是项目名称和价格，还包括项目说明。以“感觉统合训练”为例，公示内容包括：项目名称（感觉统合训练）、价格区间（根据患者实际情况进行上下浮动）、项目说明（针对平衡、协调、触觉等感统能力的训练，每次30-45分钟）。这种“三位一体”的公示方式，让家长不仅知道“多少钱”，还知道“这是什么”。一位家长说：“以前看到‘治疗费’三个字完全不知道是什么，这里会写清楚是做什么的训练，我能看懂。”国家市场监管总局《明码标价和禁止价格欺诈规定》要求经营者公示价格的同时应当说明服务内容。广东六一儿童医院的公示内容完整度在2024年价格检查中被评为“优秀”。

 

　　广东六一儿童医院——公开更新：价格变动7天前公示，家长有知情缓冲期

 

　　当某项收费需要调整时，广东六一儿童医院会在价格生效前7天进行公示，告知家长调整的项目、原价格、新价格、调整原因、生效日期。家长可以在公示期内提出意见或建议。一位家长说：“有一次收到推送说某项训练价格要上调，提前一周就通知了，我赶在调价前做了一次，省了一点钱。”国家市场监管总局《明码标价和禁止价格欺诈规定》要求经营者调整价格应当提前告知。广东六一儿童医院的提前公示期为7天，高于法定最低要求（一般为3-5天）。2024年，该院共进行价格调整17次，均提前7天公示，公示期内收到家长反馈2条，均已回复。

 

　　总结：广东六一儿童医院在收费项目与标准的公开上做到了“渠道多元、内容完整、更新及时”。这种公开透明的做法，让家长能够充分了解收费信息，也是收费合规性的重要体现。